为加快绿地集团“大消费”拓展步伐，全力推进“百店百亿”计划，快速培养门店主管的管理技能，全面提升门店整体运行效率，5月26日，商业集团针对全国现有5家门店的主管人员进行管理能力专项培训及研讨会。

商业集团人力资源部副总监杨华与大家一起分享了企业文化、战略目标和业务导向；结合大消费战略，深入阐释了绿地全球商品直销中心与其它零售商超的本质区别；针对门店运营管理的突出问题，提出解决思路，完善方案；期望门店主管作为承上启下的角色，要强化反应力和执行力，时刻保持正能量，带领团队完成目标；也要理解、融入、传承绿地文化，全面提高自己的综合素质。

零售运营中心黄杰总监勉励学员：三年的“百店百亿”计划，需要我们快速布店，而我们作为第一批的开拓者，必须在思想上沉淀下来，在行动上迅速反应。过程中肯定会遇到各种困难，我们要积极发挥个人的聪明才智，把握好机遇，与公司共发展、共成长。

培训中，门店主管分享了在门店运营管理中遇到的各类问题和解决对策，通过热烈的小组讨论和互动，不断地自主发现问题，寻找最佳的解决方案。期间还穿插了视频、经典案例解析，以及学员抢答、讨论和分享，现场气氛积极热烈。培训最后，学员们开启“1234行动”，即：1周内完成一次内部培训分享；2周内邀请店长参加本部门例会；3周内解决一件管理棘手事情；4周内参加一次团建活动，由人力资源部门跟踪执行结果，提升培训的实效性和影响力。

【培训感悟】

南京店食品主管王正金：遇到问题时，要先第一时间解决，再寻求、改善更好的解决方案。

徐汇店防损主管牛颜云：主管与员工之前要彼此信任，才能“人尽其才，物尽其用”。

长宁店防损领班陈赟：主管要起表率作用，用背影的力量去影响下属，并与员工共同解决问题。

宝山店商品部经理钱均：我们不能单打独斗，跨部门合作非常重要，这样才能培养出技能更全面的员工。